パールホワイトプロの解約方法や返金方法は?電話番号も!
クチコミサイトで話題になっているパールホワイトプロ。
歯の黄ばみ予防や、歯周炎予防、口臭予防の効果があるホワイトニング美容液で、すでに購入してお試しした方もいらっしゃるのではないでしょうか?
使ってみたところ、自分にはあわないと感じて、解約したい、返金してもらいたいと考える方もいらっしゃると思います。
でも、どうやって手続きをしたらいいかよくわからない場合がありますよね。
そこで今回は
- 解約はどうしたらいいの?
- 返金はしてくれるの?
- どこに連絡したらいいの?
など、パールホワイトプロについてのお悩み解決方法をまとめてみました。
パールホワイトプロの解約方法や返金方法は?電話番号も!
では、早速ご紹介します。
パールホワイトプロの解約方法は?停止ができるってどういうこと?
パールホワイトプロを購入する場合は、お得な定期プランで購入をする場合が多いと思います。
でも、自分にあわないなと思ったら、解約したいですよね。
定期プランなので、どのタイミングでどのように解約すればいいのでしょうか。
公式サイトによると
- キャンペーンページをご覧になった方は、通常3回以上の継続をお約束としている定期プランを、初回お受け取り以降はいつでも停止可能とさせていただきます。
- 定期プランの停止は次回お届け日の10日前までに限らせていただきます。(商品が出荷されてしまいますと停止できません)
- ただし、停止はいつでも可能ですが、1回目の特別価格受け取り後、定期2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ、別途、通常単品価格との差額分を請求させていただきます。
差額金額は、6,000円(税抜)となります。
内訳:通常価格7,980円-定期初回価格1,980円
とあります。
通常定期プランは3ヶ月縛りあります。
でもキャンペーンページから申し込みをすると初回を受け取った後はいつでも「停止」ができるんです。
- 初回分がまだ使いきれていない!
- ちょっと使うタイミングをずらしたい!
なんて場合でも2回目から定期プランを停止することができるので安心ですよね。
ただし2回目で解約すると、別途差額分の料金がかかります。
また、停止の連絡は次回お届け日の10日前までとなっています。
電話かマイページから手続きが可能です。
それを過ぎてしまうと次々回になってしまうので、解約すると決めたら早めに連絡しましょう。
パールホワイトプロの返金方法は?
120日間返金保証について説明します。
「全額返金保証制度」の利用条件
公式サイトより
- 定期プランの返金保証期間は商品発送から120日以内とさせていただきます。
- お受取回数に規定を設けている定期プランに関しましては、規定回数をお受取いただくことがご条件で特別価格とするプランになります。規定回数以下でのご解約及び返金保証のご利用は承れません。
- 各ご家庭1回限りで、公式ショップ・楽天・アマゾンを含めた全店舗にて以前にご購入いただいたお客様や、弊社商品をリピートでご購入されている場合は保証対象外とさせていただきます。
- 返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後その商品が購入不可になりますのでご注意ください。
- 営利目的でのご購入や転売等の行為が発覚した場合、返金できかねますのでご了承ください。
- 返金保証制度をご利用の際には、以下の同封物が必要となりますので、商品到着後必ず内容をご確認いただき、万が一不備がございました場合には到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。期限内にご連絡がない場合、お受付いたしかねますのでご了承ください。
全額返金が可能なのは3ヶ月分受け取った場合になりますので注意してください。
また、返金時には必要な同封物がありますので、次で説明します。
返金時に必要な同封物
公式サイトより
- 初回お届け時に商品と一緒にお届けしている「全額返金保証書」
- 保証対象の商品、外箱パッケージ全て(開封済可) ※規定回数分のすべて
- 返金保証対象商品のお買い上げ明細書 ※規定回数分のすべて
以上の物が全部揃っていないと、返金の対象にはなりません。
また、1本だけ返品というのはできませんので、注意してください。
保証書や、お買い上げ明細書は再発行はできないそうなので、商品が届いたら大切に保管しておきましょう。
また、次のものは返金の対象になりません。
- 送料
- 代引手数料
- 返送の際の送料
- 使用されたポイントおよびクーポン等の割引分
返金申請の手順
返金申請の手順を簡潔にご紹介します。
- 返金時に必要な同封物がすべて揃っているか確認する。
- 美健モールにログインした状態で、お問合せフォームから必ず事前に返金の連絡をする。
- 受付メールがきたら、返金時に必要な同封物をすべて同封して美健コーポレーションへ送る。(2~3営業日以内にメールはきます。土日祝は休業日です)
- 返品確認が終了したら、美健コーポレーションから「返金用紙」が送られてきます。
- 「返金用紙」に必要事項を記入して、返送期限までに美健コーポレーションに送付してください。
- 「返金用紙」到着確認後、約3週間前後で返金されます。
以上の手順で、返金申請を行ってください。
パールホワイトプロの電話やメールでのお問合せ先は?
パールホワイトプロの解約や返金のための連絡先をご紹介します。
電話でのお問合せ
フリーダイヤル 0120-444-901
(10時30分~16時30分 土日祝日を除く)
メールでのお問合せ
まとめ
いかがでしたでしょうか。
今回は、解約する時や、返金制度を利用する時に、どうすればいいのかについてご紹介しました。
パールホワイトプロの解約方法や返金方法は?電話番号も!
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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